機能紹介
Lally でできることを目的ごとに分け、それぞれの機能のページへ案内します。
Lally の機能を、何をしたいかで分けて並べました。名前を押すと、その機能の使い方のページを開きます。左メニューの並びで探すときは、左のメニューから章を選んでください。
友だちを集める
| 機能 | できること |
|---|---|
| 友だち追加時設定 | 友だち追加されたときに、シナリオの開始・メッセージ・タグ付けを自動でします |
| 友だちリスト | 友だちを探し、LINE にいる今の友だちをまとめて取り込みます |
| 流入媒体 | 広告・SNS・チラシなど媒体ごとに、友だち追加の URL を作ります |
| 訪問QR | 店頭に置く QRコードを出します。友だちが読み取ると来店が記録されます |
メッセージを届ける
| 機能 | できること |
|---|---|
| 一斉配信 | 全員や条件に合う友だちに、まとめて送ります |
| シナリオ配信 | 友だち追加やタグをきっかけに、決めた順番で送ります |
| リマインダ配信 | セミナーや予約の日時の何日前・何時間前に、自動で送ります |
| A/Bテスト配信 | 文面の違う案を一部の友だちに先に送り、反応がよかった案を残りの全員に送ります |
| テンプレート | よく使う文面を保存して、どの配信からも呼び出します |
| リッチメニュー | トーク画面の下に出すメニューを作ります |
| クーポン | 割引クーポンを作ります。LINE 公式アカウントのクーポンも自動で作られます |
友だちに対応する
| 機能 | できること |
|---|---|
| 個別トーク | 1 対 1 で返信し、担当者や対応の状態を付けます |
| トーク一覧 | 未確認のトークをまとめて見ます |
| 今日のお客様 | その日に予約や来店があった友だちへの送り忘れを防ぎます |
| 自動応答 | 言葉や出来事をきっかけに、自動で返します |
| AI自動返信 | 届いたテキストメッセージに、AI が返信の文を作って送ります |
| 予約管理 | 空き枠を作り、LINE から予約を受けます |
| イベント予約 | 説明会や体験会のように日時が決まったイベントの申し込みを受けます |
| 回答フォーム | 問診票やアンケートを作り、回答を集めます |
友だちを分ける
| 機能 | できること |
|---|---|
| タグ管理 | 友だちに目印を付け、付いたときの動きを決めます |
| 友だち情報欄管理 | 誕生日や来店回数など、友だちごとの項目を作ります |
| カスタム検索管理 | よく使う絞り込みの条件を保存します |
| 対応マーク管理 | 友だちに色付きのマークを付けて、対応の状況を見分けます |
| スコアリング | 友だちの行動に合わせて、点数を自動で足したり引いたりします |
結果を測る
| 機能 | できること |
|---|---|
| URLクリック測定 | メッセージの中のリンクを、だれが押したか数えます |
| コンバージョン管理 | 予約や購入など、成果の数を記録します |
| クロス分析 | 縦と横の条件を掛け合わせ、当てはまる人数を表にします |
| 流入経路分析 | どこから友だち追加したかを、経路ごとの専用の URL で数えます |
| ブロック分析 | ブロックされた人数と、送った通数との関係を見ます |
| 返信までの時間 | 診療時間の中で、返信までにかかった時間を見ます |
| AI分析ボット | 知りたいことを日本語で聞くと、AI が集計して数字と表で答えます |