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トーク一覧

友だちとのトークを、最新のメッセージと一緒に表で一覧にし、探しやすくする画面です。まだ確認していないトークを、まとめて確認済みにもできます。

ピン留めしたトークが先頭に来て、あとは友だちから受け取ったメッセージが新しい順に並びます。こちらから送っても、順番は変わりません。

  • メニュー: 左メニューの「1対1トーク」→「トーク一覧」
  • 見られる人: オーナー・管理者・スタッフ

画面の見方

トーク一覧。検索・表示モード・メッセージ種別・カスタム検索・ステータス・チェック・未確認・詳細表示・その他に番号が付いている

番号 項目 説明
① 検索 名前・ID・本文で探します
② 表示モード 「未確認のみ」にすると、まだ確認していないトークだけになります
③ メッセージ種別 最新のメッセージの種類を「受信のみ」「送信のみ」で絞り込みます
④ カスタム検索 保存した絞り込みの条件を使います
⑤ ステータス 「フォロー中」「ブロック/退会」で絞り込みます
⑥ チェック 選んだトークを【確認済みにする】でまとめて確認済みにできます
⑦ 未確認 確認していないメッセージがあるトークです。行が薄い赤になります
⑧ 詳細表示 そのトークを開きます
⑨ その他(…) 「確認済みにする」「友だち詳細」を選べます

「絞り込み」の見出しを押すと、絞り込みの欄を閉じたり開いたりできます。

「未確認」は、確認していないメッセージがあるかどうかの印です。返したかどうかは、「個別トーク」の「未対応」「返信済み」「対応済み」のタブで見分けます。使い方は返し漏れを防ぐ手順をご覧ください。

まとめて確認済みにする手順

トークを選ぶ

確認済みにするトークの左にチェックを入れます。一番上のチェックで、表示中のトークを全部選べます。

確認済みにする

上に出る【確認済みにする】を押します。選んだトークの「未確認」が消えます。

困ったとき

こんなとき 理由と対処
返信したトークが先頭に来ない 順番は、友だちから受け取ったメッセージが新しい順です。こちらから送っても変わりません
まだ何も届いていない友だちが「未確認」になっている 友だちからまだ 1 通も届いていないトークも、「未確認」に数えます

最終更新